Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site www.atelier735.fr par Amélie FOUQUÉ, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial Atelier 735, SIRET 980 564 389 00016, dont le siège est situé 8 La Filiais, 35750 Iffendic, France.

Elles s'appliquent à toute personne physique majeure effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.

Atelier 735 propose des créations artisanales réalisées à la main, notamment à partir de fleurs séchées, de bois, d'acrylique et de macramé.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leur fiche produit.

En raison du caractère artisanal des créations et de l'utilisation de matériaux naturels, de légères variations de couleur, de forme ou de disposition peuvent exister entre les photographies présentées sur le site et le produit reçu. Ces variations sont inhérentes aux matériaux utilisés et au travail artisanal.

Certains produits peuvent être personnalisés selon les options proposées sur leur fiche produit. Le client est responsable de l'exactitude des informations transmises pour la personnalisation, notamment les prénoms, textes ou dates.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La TVA n'est pas applicable, conformément à l'article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.

Atelier 735 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

La commande est validée après sélection des produits, validation du panier et paiement.

Le paiement est effectué en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande devient définitive après confirmation du paiement.

Les modalités, frais et délais de livraison sont indiqués lors de la commande.

Les délais peuvent varier selon qu'il s'agit d'une création disponible en stock ou d'une création réalisée à la demande.

Atelier 735 ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de problème à la réception, le client est invité à contacter Atelier 735 dans les meilleurs délais, en joignant si possible des photographies du colis et du produit.

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation concernant les produits non personnalisés, sans avoir à justifier sa décision.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine et correctement protégé pour le transport.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux créations confectionnées selon les spécifications du client ou nettement personnalisées, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Les produits vendus par Atelier 735 bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la réglementation en vigueur.

Ces garanties ne couvrent pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'un défaut d'entretien ou du non-respect des conseils d'entretien communiqués.

Pour toute demande concernant un produit, le client peut contacter Atelier 735 à l'adresse atelier735.handmade@gmail.com.

Les fleurs séchées sont des éléments naturels et fragiles. Elles doivent être conservées à l'abri de l'humidité, de la chaleur excessive et du soleil direct.

Une évolution naturelle de leur couleur ou de leur aspect au fil du temps est possible et ne constitue pas un défaut.

Les créations étant réalisées à la main, de légères différences peuvent également apparaître d'une pièce à l'autre.

Les photographies, textes, créations, modèles, logos et éléments graphiques présents sur le site sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable d'Atelier 735 est interdite.

Les données personnelles communiquées lors d'une commande sont utilisées pour traiter et assurer le suivi de celle-ci.

Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au traitement de la commande, notamment les prestataires de paiement et de livraison.

Pour plus d'informations concernant la gestion des données personnelles, le client peut consulter la Politique de confidentialité du site ou contacter Atelier 735 à l'adresse atelier735.handmade@gmail.com.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de question ou de réclamation concernant une commande, le client peut contacter Atelier 735 à l'adresse atelier735.handmade@gmail.com afin de rechercher une solution amiable.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande et les accepter sans réserve.